Повернення та обмін товару неналежної якості
У разі виявлення браку, пошкодженої продукції або відсутності товару – вам будуть відшкодовані кошти.
При виявленні дефектів – зробіть, будь ласка, детальні фото або відео, надішліть їх одразу нам в Instagram або до служби підтримки brandnoche@gmail.com.
Повернення грошових коштів здійснюється тим самим способом, яким було здійснено платіж, протягом 14 днів з дня оформлення заявки на повернення товару. При оплаті банківською карткою на сайті кошти будуть повернуті на карту з якої була здійснена оплата.
Повернення товару належної якості
Халати, нічні сорочки, піжами поверненню не підлягають відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” №172 від 19.03.1994
Обмін розміру
Обмін розміру товару здійснюється лише у день отримання посилки, при дотриманні умов.
-
товар не був у вживанні (відсутні сліди використання)
-
збережений товарний вигляд (відсутні плями, зачіпки і т.д.)
-
збережена цілісність етикеток та ярликів.
Всі витрати пов’язані з обміном товару належної якості несе покупець.